Custom Relationship Management  

Technauras CRM-Leistungen umfassen die gesamte Geschäftsstrategie orientiert am Bedürfnis des Kunden. Wir haben uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Relationship Management-Lösungen mit einem ganzheitlichen Zugang und effektiven CRM-Grundsätzen zu liefern. Unsere Geschäftsprozesse sind handgemacht, um jeder Kundenanforderung gerecht zu werden. Wir legen Wert darauf, Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern durch die Realisierung von Langzeitpartnerschaften zu behalten. Darin liegt einer unsere grossen Vorteile.

Technaura hat die notwendigen technologischen Fähigkeiten, Ressourcen und operativen Expertisen, um Unternehmen effektiv bei der weltweiten Ausdehnung ihrer Aktivitäten zu unterstützen. Unsere nearshore und offshore Arbeitsweise ist für unseren Kunden eine optimale Wahl.

Unsere funktionellen und technischen Expertisen in Oracle (Peoplesoft, Siebel) und SAP helfen uns dabei, ein integriertes CRM-System zuschaffen, dass alle Kundenanforderungen abdeckt. Technaura ist Tier 1-Beratungspartner von Oracle.

Technauras CRM-Lösungen beinhalten:
Beratungsleistungen
Implementierung
Integration in bestehende IT-Infrastrukturen
Multichannel integration
Analyse und Modifikation
Post-implementation support